Metodo
Un percorso chiaro, una fase alla volta.
Ogni richiesta è diversa. Il metodo serve a non saltare passaggi e a prendere decisioni con le informazioni giuste.
Fase 1
Primo confronto
Una conversazione iniziale, senza impegno, per conoscere chi scrive, il contesto e la domanda di fondo.
Fase 2
Comprensione dell'esigenza
Si chiariscono obiettivi, aspettative e priorità, distinguendo ciò che è necessario da ciò che è solo auspicabile.
Fase 3
Verifica preliminare delle informazioni disponibili
Si esamina quanto già esiste — documenti, dati, mappe — e si individua cosa manca per proseguire.
Fase 4
Proposta del possibile percorso di approfondimento
Si indica un percorso ragionevole: attività, eventuali figure da coinvolgere, limiti e alternative.
Fase 5
Eventuale definizione dell'incarico
Solo se entrambe le parti lo ritengono opportuno, si definiscono per iscritto attività concordate, tempi e condizioni.
Trasparenza
Tempi, costi e attività dipendono dalla richiesta.
Non esistono pacchetti predefiniti. Tempi, eventuali costi, documenti necessari e attività incluse vengono comunicati in modo chiaro, prima di qualsiasi impegno. Le attività che richiedono abilitazioni specifiche sono svolte solo se consentite, direttamente o tramite collaboratori qualificati.
Iniziamo con una conversazione.
Il primo confronto serve a capire se e come possiamo esserti utili.